عيادتك تستقبل عشرات المرضى يومياً، وقاعة الانتظار مكتظة، والطاقم يرد على مكالمات لا تنتهي. الطبيب يُضيع دقائق ثمينة بين كل مريض لتنظيم الجدول. والمريض الذي ينتظر ساعة رغم أن لديه موعداً سيُعبّر عن إحباطه في تقييم جوجل.
- قوائم انتظار طويلة تُزعج المرضى
- ملفات المرضى الورقية صعبة الوصول والتتبع
- تضارب مواعيد الأطباء المتخصصين
- صعوبة إدارة متابعات الحالات المزمنة
ما الذي تحتاجه العيادة تحديداً من نظام المواعيد؟
العيادة الطبية لها متطلبات مختلفة عن صالون التجميل أو الورشة. إليك المميزات التي لا يمكن التنازل عنها:
ملف مريض متكامل
سجل كامل لزيارات كل مريض، ملاحظات الطبيب، الأدوية، والمتابعات
إدارة متعددة الأطباء
جداول منفصلة لكل طبيب مع منع التضارب بين تخصصاتهم
خصوصية المريض
تأكيد الموعد بدون ذكر التشخيص أو التفاصيل الطبية في الرسائل
متابعة دورية تلقائية
تذكير المرضى المزمنين بموعد متابعتهم الدورية تلقائياً
دفع إلكتروني
قبول رسوم الكشف مسبقاً عبر مدى وApple Pay
تقارير الإيرادات
تقارير مفصلة لإيرادات كل طبيب وكل يوم وكل خدمة
إدارة الفروع
عيادة رئيسية وفروع متعددة تحت لوحة تحكم واحدة
تذكيرات هادئة وخاصة
تذكيرات تحترم خصوصية المريض ولا تُفصح عن تفاصيله لمن حوله
مقارنة أنظمة حجز المواعيد للعيادات
| الميزة | نظام مَوْعِد ✅ | أنظمة أجنبية | أنظمة يدوية |
|---|---|---|---|
| اللغة العربية الكاملة | ✅ كامل | ⚠️ جزئي | ❌ لا |
| واتساب تذكيرات | ✅ مدمج | ❌ غير متوفر | ❌ يدوي |
| دفع مدى / Apple Pay | ✅ مدمج | ⚠️ محدود | ❌ لا |
| ملف مريض متكامل | ✅ متوفر | ✅ متوفر | ❌ ورقي |
| دعم فني بالعربية | ✅ 24/7 | ❌ إنجليزي | ❌ لا |
| سعر مناسب للسوق | ✅ حسب المتطلبات | ⚠️ مرتفع | مجاني لكن مكلف |
| إعداد خلال 48 ساعة | ✅ مضمون | ⚠️ أسابيع | ❌ لا |
نظام مَوْعِد في العيادات الطبية — قصة نجاح
عيادة الأسنان المتخصصة بالرياض — قبل مَوْعِد: 60 مكالمة يومياً، 28% غياب، تقييم 3.6 نجوم. بعد 60 يوماً مع مَوْعِد: 5 مكالمات يومياً، 6% غياب، تقييم 4.8 نجوم.
- المرضى يحجزون بأنفسهم عبر الرابط الخاص بالعيادة
- تذكير واتساب قبل الموعد بدون ذكر التفاصيل الطبية
- كود QR لتسجيل الوصول بدون توقيع ورقي
- ملف كامل لكل مريض مع سجل الزيارات والملاحظات
- تقارير يومية وشهرية لإيرادات كل طبيب
- تقليل الغياب من 28% إلى 6%
- توفير 3+ ساعات يومياً لطاقم الاستقبال
- ارتفاع التقييمات من 3.6 إلى 4.8+ نجمة
- ملفات مرضى منظمة وسهلة الوصول
- إضافة أطباء وفروع جديدة بسهولة تامة
🏥 خصص نظام مَوْعِد لعيادتك الآن
تواصل معنا وسنُعدّ لك نظاماً مخصصاً لطبيعة عيادتك خلال 48 ساعة.